因應疫情影響，許多外籍生同學無法於上學期準時返校，直到疫情高峰逐漸減緩後，才在今年十月底陸續完成隔離，正式回到學校就讀。本次封面故事邀請到碩二的馮元開同學，與大家分享這段時間的心路歷程。

▲馮元開同學目前就讀行傳所碩二。（攝影/杜侑謙）

「那時候會覺得自己的時間好像停住了，無法前進。」
元開居住在遼寧省鞍山市，相比新聞媒體上的人心惶惶，這裡疫情並不嚴重，因此當他在一月底接到學校發出的延緩返校通知時，內心只有滿滿疑問。隨著時間推進，台灣學校皆相繼於二月中開學，陸生們還是沒有收到返校許可，他也從著急到麻木。他理智推測自己在當學期可能僅能使用遠距教學學習，便燃起尋找實習機會的念頭，可沒想到的是，因為疫情關係，原本就競爭激烈的實習名額變得更加搶手，應徵屢屢失利。三到四月時大陸疫情趨緩，身邊朋友陸續回到各自校園，讓他的壓力開始實質化，漫無盡頭的等待以及對未來的焦慮都成為無法根絕的壓力源頭，讓他陷入了有史以來最嚴重的情緒低潮。

▲元開同學也曾因漫長的等待而失去希望。（攝影/杜侑謙）

「在最艱難的時刻，找到一絲救贖。」
元開開始失眠，整個人變得暴躁易怒，無法靜下心來閱讀論文也無法放開心胸娛樂，面對家人關心只覺得沉重，總會突如其來想哭並感到絕望。除了延畢外，還要面對來不及參加2021年聯合徵才的可能，原本的人生規劃勢必因疫情而推遲，所有的情緒積累在一起，他害怕自己的未來正逐漸邁向失敗。幸好他及時意識到自己的狀態不佳，除了積極接受心理諮商並吃藥外，也在朋友推薦下成為TEDx講座系列的宣傳組志工，期以新嘗試來填補空白期。TEDx是個非營利組織的志願者團隊，而他身為宣傳組不僅要全程跟著活動，也要盡可能了解即時的媒體狀況。這個經驗讓他找到重心，除了學習到發新聞稿的流程和細節外，對自媒體的經營以及現有媒體分析都有更進一步的認識。

「對我而言，遠距修課是感恩與失望並存的一件事。」
九月初時元開終於得到學校的返校通知，他心裡五味雜陳但平靜。接下來的日子過得飛快，忙著採購、整理行李，入境許可函一發下來他便啟程飛向台灣。提到隔離，元開笑著說其實一點也不無聊，但還是感覺自己被拘束在小小的房間裡，有些彆扭。在這段時間元開仍持續使用遠距教學上課，他表示有些課程礙於內容無法開放遠距教學，讓他感到可惜又扼腕。而整體效果當然還是比不上實體教學，除了畫面品質外，聲音傳遞和網路穩定程度也常影響上課心情，吸收效果實在不佳。在報告或是作業上也常常和組員產生溝通上的麻煩，不過他說幸好自己遇到了天使組員，面對網路延遲，總不厭其煩地一遍遍重述給他聽，對他極有耐心及包容力。除此之外，研究室的學長姊們也會和他視訊通話，為他加油打氣，讓他感到非常溫暖。

▲元開同學紀錄隔離期間的點點滴滴。（馮元開／提供）

「也許很困難，but it’s time to come back slowly.」
回想起這段日子以來的煎熬及焦慮，元開很慶幸自己繞了一些遠路後終於步上正軌，雖然一度陷入負面情緒的深淵中，但換個角度思考，自己也在這段時間中審慎思考對人生未來的規劃，同時嘗試了新領域，未嘗不是一種收穫。他期許自己將每段經歷都化為動力，讓他更有勇氣面對人生未知的下一秒。

108學年度第2學期的「教學優良課程」公布，分別由李雅靖教授開設的「娛樂行銷與媒體」、王紹蓉教授的「行動通訊與商務」、周軒逸教授的「消費者心理與行為學」，以及由鄭安授副教授所指導的「行銷傳播策略」與「行銷傳播管理講座（二）」榮獲此獎。

腦力激盪助學習 跨系選修也可以
李雅靖教授開設的「娛樂行銷與媒體」，除了本所學生喜歡之外，也受到許多系外的學生歡迎，因為老師擅長使用各種有趣的案例引導同學們討論與學習。舉例來說，老師在探討「性風格」的影片時，以Lady Gaga為例告訴同學Lady Gaga因為不怕世俗眼光而使其成為這方面的先趨，觀看之後詢問同學們對這類風格有何看法，支持抑或是反對，接著請同學們互相辯論，同學們透過辯論上的腦力激盪穫得良好的學習成果。

▲學生討論的過程。（照片/林姿妤提供）

另外「娛樂行銷與媒體」相當重視數據的收集，因此在期末報告中，學生們需製作問卷並進行發放，最後以統計數據作呈現。舉例來說，林姿妤同學想了解「是否新的電影海報會讓消費者更想觀看該電影？」，因此他們在做出《捍衛戰士2：獨行俠》這部電影的新海報之後，透過網路問卷的方式統計出了一系列數據，最後收集的結果表示更想觀看該電影的人數佔多數。整體而言，李雅靖老師注重同學們思考與實作的能力，因此想要加強此能力的同學，「娛樂行銷與媒體」是很好的選擇。

▲李雅靖老師（左一）與開心的同學們。（照片/林姿妤提供）

學習傳播新科技 發揮創意人人皆行
王紹蓉教授開設的「行動通訊與商務」生動活潑，因為王紹蓉老師特別鼓勵同學們學習中實作，在教學的過程中，學生們除了閱讀相關期刊論文之外，也會實際操作有趣的「直播APP」，充滿歡笑聲。

▲期末每組同學都需實際操作直播APP（照片/曾榆庭提供）

除了直播之外，每組同學們需要在期末時設計一款APP，選擇任一種行動通訊技術進行改良或創新，像是黃俊賢同學這組就以共享平台的概念發想，讓用戶登入APP後就可以在介面上看到運動場館的資訊，並依據自己的需求進行預借。另外，老師還會在課程當中邀請業界專家講座，像是TBWA台灣區董事總經理郭文隆先生以及網紅講師貝克大叔，讓同學更進一步了解廣告行銷與直播的操作。同學黃俊賢也表示，自己在這堂課上學到許多新知識，像是設計直播以及APP的內容都是很新鮮的經驗，在行傳所的課程中他享受到學習的快樂。

▲被學生逗笑的王紹蓉老師（右一）（照片/曾榆庭提供）

認真思考新變數 找到研究的方向
周軒逸教授的「消費者心理與行為學」是一堂充滿知性的課程，老師在選擇期刊論文時，特別注重新穎、有趣的主題，除了因能引發讀者的好奇是一篇優秀論文的重要組成因素之外，也希望同學能在閱讀最新的期刊論文之後，找出自己未來想要研究的方向。

同學在讀完該篇期刊論文後需要發想新變數，周軒逸教授表示，自己會審慎地幫同學評估新變數的可能性，因為他希望同學未來能應用在畢業論文上。另外，周軒逸老師所選擇的論文既有深度也足夠有趣，像是杜昌正同學就提到有關浪漫關係影響甜食消費的期刊論文使他印象深刻。何聲婷同學也表示，透過最新的消費者心理與行為學相關主題之期刊論文，可以讓她在學習中更了解行銷溝通的策略，其中，探討產品美學的品質如何影響消費可能性以及消費後情緒結果、探討生活中表情符號的使用如何影響人們對服務人員的感知等等的主題令她印象深刻。

善用策略幫助小農 行銷傳播有勇有謀
鄭安授副教授在這門「行銷傳播策略」的課程中鼓勵學生學習整合行銷傳播策略並實際應用在期末報告中，期末報告為針對屏東小農的產品或品牌做出完整的行銷傳播企劃。學生曾榆庭表示，聽到要幫屏東小農製作行銷企劃時，心情其實頗為期待，希望自己能夠為屏東小農盡一份心力。然而由於屏東小農的人力、產量、預算本身就不多，因此行銷企劃其實需要考慮的因素也會比幫知名品牌做行銷企劃來的多。

即便如此，同學們仍是努力發想出了許多可行方案來幫助屏東小農，因此甚至有屏東小農希望可以持續聯絡。在同學們的行銷企劃中，有針對Facebook粉絲專頁、Instagram等等的數位行銷；也有針對屏東小農的故事來做內容行銷；以及與實體飲料店合作等等。

▲整合行銷傳播計畫之結案報告（照片/杜昌正提供）

行銷傳播管理研究所的課程重視理論與實務，學生們不必擔心會跟業界脫節，另外，課程設計十分求新求變，同學們既能快樂學習又能收穫滿滿，這讓行傳所的課程除了廣受本所同學好評之外，也強烈吸引了許多非相關科系的同學慕名而來。

▲蕭蘋老師（左一）擔任論壇二的主持人（照片/顧曉敏提供）

媒體近用權難以普及 製播影像不容易
論壇一的主題為「有線電視公用頻道的在地實踐」，公用頻道是人民行使媒體近用權的主要方式之一，指在人民享有主張和發表意見的自由權利之下，能擁有接近和使用媒體的權利。臺灣師範大學大眾傳播研究所的陳炳宏教授率先拋磚引玉，為公用頻道介紹了歷史背景、發展起源以及存在的意義。中山大學公共事務管理研究所的謝政勳助理教授則向觀眾說明有線電視對民眾生活及社區的影響，強調應將有線電視、生活、社區三者做結合，增加公用頻道的使用，以達成近用媒體的權利。

▲引言人陳炳宏教授（照片/黃梓勛提供）

然而經過數據調查，民眾對於公用頻道知之甚少，使用人數更是寥寥無幾，代表產業界的楊惠雅協理任職於慶聯港都電視公司，她提到，許多民眾在知道公用頻道的權利之後，總是會興奮的來申請，最後悻悻然的打退堂鼓，原因在於製作影片不容易，需要剪輯、拍攝以及熟知法律的相關知識，尤其是音樂版權需要特別注意，種種原因導致民眾放棄了公用頻道的權利。正因如此，慶聯、港都電視公司時常舉辦提升媒體素養的活動，希望讓公用頻道得到更多民眾的使用，她深信公用頻道只要大量被民眾使用就是其存在的最大意義。

▲楊惠雅協理認為製作影片不容易（照片/黃梓勛提供）

有線電視需良性競爭 做好內容滿足閱聽人
論壇二的主題為「有線電視數位化、跨業經營與消費者滿意度」，主持人蕭蘋教授特別提到，討論者皆為兼具理論背景與實務經驗的學者專家。中山大學企管系佘健源副教授在介紹有線電視系統業者跨區經營的歷史背景時，演說生動精采，內容更是清晰明瞭，易於理解。佘副教授以經濟學的角度告訴觀眾，開放跨區經營確實能讓消費者對有線電視更加滿意，因此政府鼓勵新進業者開通其他區域是正確的方向。

▲許文宜助理教授談論有線電視數位化的挑戰（照片/顧曉敏提供）

擔任臺灣海洋大學共同教育中心博雅教育組的助理教授許文宜提到，自己曾參與過許多由政府舉辦的有線電視滿意度研討會，市場上常有新媒體是否會取代舊媒體的疑問，不過由於長期深耕在取代與互補的量化研究上，因此她採用數據觀點來進行分析，認為每個民眾觀看影片的時間的確有限，收視率下降實屬正常，但是不應該忽略有線電視基數龐大的舊有客群。最後台北教育大學課程與教學傳播科技研究所助理教授陳思維以溫暖口吻提出有趣的觀點，他表示人們仍會說「自己上電視了」，而不是說「自己上Youtube了」，因此他認為有線電視仍然有希望，只是仍有改進的空間，例如有線電視可以嘗試跟素人、網紅合作，讓年輕人感受到有線電視的年輕活力，如此一來就能吸引年輕人的注意力。

找出問題共同解決 有線電視才能重獲新生
論壇三的主題為「數位化時代有線廣播電視事業之挑戰與展望」，該主題邀請台灣主流的三大有線電視系統商以及一家的獨立系統商，分別為慶聯港都有線電視公司、新高雄有線電視公司、鳳信有線電視公司、南國有線電視公司，為觀眾報告新科技衝擊下有線電視如何因應的問題。總體而言，每家系統商都不約而同提到線上串流影音平台劇烈地改變了民眾的收視習慣，是收視戶下降的重要原因之一，例如Netflix精采的原創劇集以及方便的觀影方式。面對這樣的問題，有業者提出發展android的機上盒，試圖翻轉有線電視的服務；也有業者提出智慧家電，嘗試增加服務多元性；更有業者大聲疾呼民眾觀影應支持正版。

整場研討會從公用頻道與消費者滿意度探討到有線電視的挑戰與展望，可以發現不論是產業界、政府、學術界、民眾都很努力地在對有線電視的轉型做出回應。人們觀看電視的需求是什麼？電視內容是否多元？業界是否願意合作共同度過轉型的難關？這些議題都在這場研討會中得到詳細的討論，因此有線電視如果不想被淘汰，應該要鞏固既有收視戶、提供新穎多元的內容、以及聯合各界人士度過線上串流影音平台帶來的衝擊。

▲蕭蘋所長（左七）、鄭安授教授（左三）與行傳所校友合照留念。（攝影/劉睿菊）

豐盛菜餚迎貴賓　歡聲笑語過校慶
此次餐會不僅有精美的伴手禮，學校也以精緻美味的佳餚來迎接校友們。菜餚的取名以「中山大學四十週年校慶讚」作為藏頭詩，饒富趣味。行傳所各屆校友在餐會間互相交流，分享個人的專業工作領域，彼此間建立起更加強韌的人際網絡。而在提到過去讀書時的趣事時，大家都彷彿回到年輕時的自己，氣氛相當溫馨熱鬧。

活動精彩絕倫　表演熱鬧歡騰
當晚亮點為各院準備的活動，由中山大學各學院輪番上陣。首先，文學院的學生以優秀的歌唱與舞蹈表演拉開序幕，接著是理學院的教授們帶來誠意滿滿的舞蹈表演。工學院則準備了世界級的口風琴重奏表演，令在場的校友和與會來賓讚不絕口。管理學院的院長與教授們甚至組成「歡欣鼓舞」樂團，行傳所的鄭安授教授也在其中擔任非洲鼓表演者。管院樂團表演的最後，由院長領唱的「朋友」一曲徹底炒熱現場氣氛，為餐會畫下完美句點。

▲行傳所鄭安授教授（左一）與管理學院其餘教授組成「歡欣鼓舞」樂團。（攝影/劉睿菊）

校慶歡樂隱含祝福　學長姐送上溫暖叮嚀
此次校慶回娘家的行傳所校友，各個臥虎藏龍，人才輩出。返校之際多數學長姐難掩興奮之情，學長們也對即將邁入職場的學弟妹們給予建議和提醒。李威德表示，在選擇職涯時，不要被科系拘泥，也可以有跨領域的嘗試，更能成為業界的亮點人才。楊豐榮則說明，要多充實圖像設計的經驗，才更能於自媒體與傳統媒體皆蓬勃發展的社會中施展拳腳。中山大學四十週年校慶活動，伴隨著這些祝福就此落幕